বনগাঁ লাইফ ইন্স্যুরেন্স কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া সরকারি চাকরি আবেদন চলছে ১৮ থেকে ৪০ বয়স এর মধ্যে মাধ্যমিক পাস্।
|
বীমার ভূমিকা |
|||||||||
|
1. নিচের কোনটি ভারতের বীমা শিল্পের নিয়ন্ত্রক ? |
1 |
||||||||
|
( A ) ভারতের বীমা কর্তৃপক্ষ |
|||||||||
|
( B ) ইন্স্যুরেন্স রেগুলেটরি অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট অথরিটি অফ ইন্ডিয়া |
|||||||||
|
( c ) লাইফ ইন্স্যুরেন্স কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া জেনারেল ইন্স্যুরেন্স কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
2. নিচের কোনটি ঝুঁকির সেকেন্ডারি বোঝা ? |
|||||||||
|
( A ) ব্যবসায় বাধা খরচ |
|||||||||
|
( B ) পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত খরচ |
|||||||||
|
( c ) ভবিষ্যতে সম্ভাব্য ক্ষয়ক্ষতি পূরণের জন্য একটি বিধান হিসাবে রিজার্ভ আলাদা করে রাখা |
|||||||||
|
( D ) হার্ট অ্যাটাকের ফলে হাসপাতালে ভর্তির খরচ |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
3. নিচের কোনটি ঝুঁকি স্থানান্তরের একটি পদ্ধতি ? |
|||||||||
|
( A ) ব্যাংক এফডি |
|||||||||
|
( B ) বীমা |
|||||||||
|
( c ) ইক্যুইটি শেয়ার |
|||||||||
|
( D ) রিয়েল এস্টেট |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
4. নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির মধ্যে কোনটি বীমার নিশ্চয়তা দেয় ? |
|||||||||
|
( A ) পরিবারের একমাত্র উপার্জনকারী অসময়ে মারা যেতে পারে |
|||||||||
|
( B ) একজন ব্যক্তি তার মানিব্যাগ হারাতে পারেন |
|||||||||
|
( C ) স্টক দাম মারাত্মকভাবে হ্রাস পেতে পারে |
|||||||||
|
( D ) প্রাকৃতিক পরিধানের কারণে একটি বাড়ি মূল্য হারাতে পারে |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
5. নীচের কোন বীমা প্রকল্পটি একজন বীমাকারী দ্বারা পরিচালিত হয় এবং সরকার দ্বারা স্পনসর করা হয় না ? |
|||||||||
|
( A ) কর্মচারী রাজ্য বীমা কর্পোরেশন |
|||||||||
|
( B ) শস্য বীমা প্রকল্প |
|||||||||
|
( c ) জন আরোগ্য |
|||||||||
|
( D ) উপরের সবগুলো |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
6. ঝুঁকি পুলিংয়ের মাধ্যমে ঝুঁকি স্থানান্তরকে |
|||||||||
|
( A ) স |
|||||||||
|
( B ) বিনিয়োগ |
|||||||||
|
( c ) বীমা |
|||||||||
|
( D ) ঝুঁকি প্রশমন বলা হয় । |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
7. ঝুঁকি হওয়ার সম্ভাবনা কমানোর ব্যবস্থাগুলি |
|||||||||
|
( A ) ঝুঁকি ধরে রাখা |
|||||||||
|
( B ) ক্ষতি প্রতিরোধ |
|||||||||
|
( c ) ঝুঁকি স্থানান্তর |
|||||||||
|
( D ) ঝুঁকি এড়ানো নামে পরিচিত । |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
৪. বীমাকারীর কাছে ঝুঁকি হস্তান্তর করে , এটা সম্ভব হয় |
|||||||||
|
( A ) আমাদের সম্পদ সম্পর্কে অসতর্ক হওয়া |
|||||||||
|
( B ) আমাদের সম্পদের সম্মুখীন সম্ভাব্য ঝুঁকি উপেক্ষা করা |
Correct Option No " D " |
||||||||
|
( c ) মানসিক শান্তি উপভোগ করতে এবং নিজের ব্যবসাকে আরও কার্যকরভাবে পরিকল্পনা করতে |
|||||||||
|
( D ) মানসিক শান্তি উপভোগ করা এবং নিজের ব্যবসার পরিকল্পনা আরও কার্যকরভাবে করা |
|||||||||
|
2 |
|||||||||
|
9. আধুনিক বীমা ব্যবসার উৎপত্তি --তে পাওয়া যায় । |
|||||||||
|
( A ) বটমরি |
|||||||||
|
( B ) নয়েডস |
|||||||||
|
( C ) রোডস |
|||||||||
|
( D ) মালহোত্রা কমিটি |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
10. বীমা প্রসঙ্গে " ঝুঁকি ধরে রাখা
" এমন একটি পরিস্থিতি নির্দেশ করে যেখানে 1 |
|||||||||
|
( A ) ক্ষতি বা ক্ষতির সম্ভাবনা নেই । |
|||||||||
|
( B ) ক্ষতিকারক উপাদান কোন মূল্য নেই । |
|||||||||
|
( C ) সম্পত্তি বীমা দ্বারা আচ্ছাদিত করা হয় |
|||||||||
|
( D ) একজন ঝুঁকি এবং এর প্রভাব বহন করার সিদ্ধান্ত নেয় |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
11. নিচের কোন উক্তিটি সত্য ? |
|||||||||
|
( A ) বীমা সম্পদ রক্ষা করে |
|||||||||
|
( B ) বীমা তার ক্ষতি প্রতিরোধ করে |
|||||||||
|
( C ) বীমা ক্ষতির সম্ভাবনা হ্রাস করে । |
|||||||||
|
( D ) সম্পদের ক্ষতি হলে বীমা প্রদান করে |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
12.400 টি বাড়ির মধ্যে প্রতিটির মূল্য Rs .
20,000 , গড়ে প্রতি বছর 4 টি ঘর পুড়ে যায় যার ফলে একটি রুপির সম্মিলিত ক্ষতি Rs . 80 , oop এটি ভাল করার জন্য প্রতিটি বাড়ির মালিকের বার্ষিক অবদান কী হওয়া উচিত ক্ষতি ? |
|||||||||
|
( A ) Rs.100 / - |
|||||||||
|
( B ) Rs.200 / - |
|||||||||
|
( C ) Rs.400 / - |
|||||||||
|
( D ) Rs.600 / - |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
13. নিচের কোন বিবৃতিটি সত্য ? |
|||||||||
|
( A ) বীমা হল
" কয়েক ” এর দ্বারা " অনেক " এর ক্ষতি ভাগ করে নেওয়ার একটি পদ্ধতি । |
|||||||||
|
( A ) বীমা হল একজন ব্যক্তির ঝুঁকি অন্য ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর করার একটি পদ্ধতি |
|||||||||
|
( C ) বীমা হল একটি
" অনেকের " লোকসান ভাগ করে নেওয়ার একটি পদ্ধতি |
|||||||||
|
( D ) বীমা হল কিছু লোকের লাভ অনেকের কাছে হস্তান্তর করার একটি পদ্ধতি |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
14. কেন বীমাকারীরা ঝুঁকি গ্রহণের আগে সম্পত্তির জরিপ ও পরিদর্শনের ব্যবস্থা করেন ? |
|||||||||
|
( A ) রেটিং এর উদ্দেশ্যে ঝুঁকি মূল্যায়ন করা |
|||||||||
|
( B ) বীমাকৃত ব্যক্তি কীভাবে সম্পত্তি ক্রয় করেছেন তা খুঁজে বের করতে |
|||||||||
|
( C ) অন্যান্য বীমাকারীরাও সম্পত্তি পরিদর্শন করেছেন কিনা তা খুঁজে বের করতে |
|||||||||
|
( D ) প্রতিবেশী সম্পত্তিরও বীমা করা যায় কিনা তা খুঁজে বের করা |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
15. নিচের কোন বিকল্পটি বীমার প্রক্রিয়াটিকে সবচেয়ে ভালোভাবে বর্ণনা করে ? |
|||||||||
|
( A ) কয়েকজনের দ্বারা অনেকের ক্ষতি ভাগ করা |
|||||||||
|
( B ) অনেকের দ্বারা অরের ক্ষতি ভাগ করা |
|||||||||
|
( C ) কয়েকজনের ক্ষতি ভাগ করে নেওয়া একজন |
|||||||||
|
( D ) ভর্তুকির মাধ্যমে লোকসান ভাগাভাগি |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
বীমার মূল উপাদান |
|||||||||
|
3 |
|||||||||
|
1. H.L.V ধারণাটি কে তৈরি করেন ? |
|||||||||
|
( A ) Dr. Martin Luther King |
|||||||||
|
( B ) Warren Buffet |
|||||||||
|
( C ) Prof. Hubener |
|||||||||
|
( D ) George Soros |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
2. একজন মানুষের মূল্য দ্বারা পরিমাপ করা হয় ? A তিনি যে আয় করেন |
|||||||||
|
( A ) তিনি যে পণ্য উৎপাদন করেন তার মূল্য
INSURANCE |
|||||||||
|
( B ) তার শিক্ষাগত যোগ্যতা |
|||||||||
|
( C ) উপরের সবগুলো |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
3. সম্পদ , যা একটি মানুষ , ধ্বংস যখন ? |
|||||||||
|
( A ) ভিনি মারা যান |
|||||||||
|
( B ) তিনি কাজ করতে অক্ষম হয়ে পড়েন |
|||||||||
|
( C ) তিনি চাকরি থেকে অবসর নেন |
|||||||||
|
( D ) উপরের সমস্ত পরিস্থিতিতে । |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
4. জীবন বীমা সঞ্চয়ের ক্ষেত্রে অন্যান্য উপায়ের চেয়ে ভালো ? |
|||||||||
|
( A ) প্রশংসা |
|||||||||
|
( B ) কর সুবিধা |
|||||||||
|
( c ) জরুরি অবস্থায় উপযোগিতা |
|||||||||
|
( D ) উপরের ৩ টি |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
5. নিম্নলিখিত বিবৃতিগুলির মধ্যে কোনটি সঠিক তা নির্ধারণ করুন ? |
|||||||||
|
( A ) বেশি দিন বেঁচে থাকা একটি আশীর্বাদ , ঝুঁকি নয় | |
|||||||||
|
( B ) খুব বেশি দিন বেঁচে থাকা ঝুঁকিপূর্ণ |
|||||||||
|
( c ) উপরের উভয় বক্তব্যই সঠিক |
|||||||||
|
( D ) উপরের উভয় বক্তব্যই ভুল |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
6. ঝুঁকি পুলিংয়ের মাধ্যমে ঝুঁকি স্থানান্তরকে বলা হয় ? |
|||||||||
|
( A ) সঞ্চয় |
|||||||||
|
( B ) বিনিয়োগ |
|||||||||
|
( C ) বীমা |
|||||||||
|
( D ) ঝুঁকি প্রশমন |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
7. নিচের কোনটি জীবন বীমা ব্যবসার একটি উপাদান নয় ? |
|||||||||
|
( A ) সম্পদ |
|||||||||
|
( B ) ঝুঁকি |
|||||||||
|
( C ) পারস্পরিকতার নীতি |
|||||||||
|
( D ) ভর্তুকি |
|||||||||
|
Option No " D " |
|||||||||
|
৪. নিচের কোনটিকে ঝুঁকির অধীনে শ্রেণীবদ্ধ করা যায় না ? |
|||||||||
|
( A ) খুব অল্প বয়সে মারা যাওয়া |
|||||||||
|
( B ) খুব তাড়াতাড়ি মারা যাওয়া |
( D ) অক্ষমতার সাথে বসবাস |
||||||||
|
( C ) প্রাকৃতিক পরিধান এবং টিয়ার |
Correct Option No " C " |
||||||||
|
4 |
|||||||||
|
9. নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি একটি ঐতিহ্যগত পদ্ধতি যা দ্বারা প্রয়োজনীয় বীমা নির্ধারণে সহায়তা করতে পারে - একটি পৃথক ? |
|||||||||
|
( A ) মানবিক অর্থনৈতিক মূল্য |
|||||||||
|
( B ) লাইফ টার্ম প্রোপোজিশন |
|||||||||
|
( C ) মানুষের জীবন মূল্য |
|||||||||
|
( D ) ভবিষ্যত জীবন মূল্য |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
10. নীচের কোনটি এই সত্যের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত ব্যাখ্যা যে তরুণদের জীবন কম চার্জ করা হয় বৃদ্ধদের তুলনায় বীমা প্রিমিয়াম ? |
|||||||||
|
( A ) তরুণরা বেশিরভাগই নির্ভরশীল |
|||||||||
|
(
B ) বয়স্ক লোকেরা আরও বেশি অর্থ প্রদান করতে পারে |
|||||||||
|
( C ) মৃত্যুহার বয়সের সাথে সম্পর্কিত |
|||||||||
|
( D ) মৃত্যুহার বয়সের সাথে বিপরীতভাবে সম্পর্কিত |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
11. নীচের উল্লিখিত বীমা পরিকল্পনাগুলির মধ্যে কোনটিতে সঞ্চয় উপাদানের পরিমাণ কম বা নেই ? |
|||||||||
|
( A ) মেয়াদি বীমা পরিকল্পনা |
|||||||||
|
( B ) এনডাউমেন্ট প্ল্যান |
|||||||||
|
( C ) সারা জীবনের পরিকল্পনা |
|||||||||
|
( D ) টাকা ফেরত পরিকল্পনা |
|||||||||
|
Correct TECH Option No " A
" |
|||||||||
|
12. নিচের কোনটিকে সম্পদ বলা যায় না ? |
|||||||||
|
( A ) একটি গাড়ী |
|||||||||
|
( B ) মানব জীবন |
|||||||||
|
( C ) বায়ু |
|||||||||
|
( D ) ঘর |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
13. নিচের কোনটি নগদ মূল্যের বীমা চুক্তির অসুবিধা ? |
|||||||||
|
( A ) মুদ্রাস্ফীতির ক্ষয়কারী প্রভাব সাপেক্ষে রিটার্ন |
|||||||||
|
( B ) আগের বছরগুলিতে কম জমা |
|||||||||
|
( C ) কম ফলন |
|||||||||
|
( D ) নিরাপদ বিনিয়োগ । |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
14. নিচের কোনটি নগদ মূল্যের বীমা চুক্তির একটি সুবিধা ? |
|||||||||
|
( A ) মুদ্রাস্ফীতির ক্ষয়কারী প্রভাব সাপেক্ষে রিটার্ন |
|||||||||
|
( B ) আগের বছরগুলিতে কম জমা
BENGA |
|||||||||
|
( C ) কম ফলন |
|||||||||
|
( D ) নিরাপদ বিনিয়োগ |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
15. HLV নির্ণয়ের সূত্র ? |
|||||||||
|
( A ) নেট আয় x সুদের হার |
|||||||||
|
( B ) বার্ষিক আয়- নিজের x সুদের দর উপর বায় ALI |
|||||||||
|
( c ) নেট আয় / সুদের হার |
|||||||||
|
( D ) উপরের কোনটি নয় |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
5 |
|||||||||
|
16. লেভেল প্রিমিয়াম ? |
|||||||||
|
( A ) সঙ্গে বৃদ্ধি পায় |
|||||||||
|
( B ) বয়সের সাথে সাথে হ্রাস পায় |
|||||||||
|
( c ) পলিসির মেয়াদ জুড়ে একই থাকবে |
|||||||||
|
( D ) উপরের কোনটি নয় |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
17. জীবন তহবিল মানে ? |
|||||||||
|
( A ) সুদ অর্জনের জন্য বীমাকারী বিনিয়োগকারী অতিরিক্ত পরিমাণ |
|||||||||
|
( B ) বীমাকারীর ভবিষ্যতের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য রাখা পরিমাণ । |
|||||||||
|
( C ) উভয়ই সঠিক |
|||||||||
|
( D ) দুটোই ভুল |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
18. কীভাবে বৈচিত্র্য আর্থিক বাজারে ঝুঁকি হ্রাস করে ? |
|||||||||
|
( A ) একাধিক উৎস থেকে তহবিল সংগ্রহ করা এবং এক জায়গায় বিনিয়োগ করা |
|||||||||
|
( B ) বিভিন্ন সম্পদ শ্রেণী জুড়ে তহবিল বিনিয়োগ করা |
|||||||||
|
( C ) বিনিয়োগের মধ্যে সময়ের পার্থক্য বজায় রাখা । |
|||||||||
|
( D ) নিরাপদ সম্পদে বিনিয়োগ করা |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
বীমার নীতি / বীমা চুক্তির বৈশিষ্ট্য |
|||||||||
|
1. একটি বৈধ চুক্তির কোন উপাদানটি প্রিমিয়াম নিয়ে কাজ করে ? |
|||||||||
|
( A ) অফার এবং গ্রহণ |
|||||||||
|
( B ) বিবেচনা |
|||||||||
|
( C ) বিনামূল্যে সম্মতি |
|||||||||
|
( D ) চুক্তি করার জন্য দলগুলোর ক্ষমতা |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
2.ফৌজদারি উপায়ে চাপ প্রয়োগ করা জড়িত ? |
|||||||||
|
( A ) প্রতারণা |
|||||||||
|
( B ) অযাচিত প্রভাব |
|||||||||
|
( c ) জবরদস্তি |
|||||||||
|
( D ) ভুল |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
3. নিচের কোন পক্ষ একটি জীবন বীমা চুক্তিতে প্রবেশের যোগ্য নয় ? |
|||||||||
|
( A ) ব্যবসার মালিক |
|||||||||
|
( B ) নাবালক |
|||||||||
|
( c ) গৃহিণী |
|||||||||
|
( D ) সরকারী কর্মচারী |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
4. নিচের কোনটি চুক্তির জন্য বৈধ বিবেচনা নয় ? |
|||||||||
|
( A ) টাকা |
|||||||||
|
( B ) সম্পত্তি |
|||||||||
|
( C ) ঘুষ |
|||||||||
|
( D ) গহনা |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
6 |
|||||||||
|
5. নিচের কোনটি জবরদস্তির উদাহরণ ? |
|||||||||
|
( A ) রমেশ সূক্ষ্ম প্রিন্টের জ্ঞান ছাড়াই একটি চুক্তি স্বাক্ষর করে |
|||||||||
|
( B ) চুক্তিতে সই না করলে মহেশকে মেরে ফেলার হুমকি দেয় রমেশ |
|||||||||
|
( C ) মহেশকে একটি চুক্তিতে স্বাক্ষর করার জন্য রমেশ তার পেশাদার অবস্থান ব্যবহার করে |
|||||||||
|
( D ) মহেশকে চুক্তিতে সই করার জন্য রমেশ মিথ্যা তথ্য দেয় |
Correct Option No " D " |
||||||||
|
6. নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির মধ্যে কোনটি রমেশ দ্বারা বীমা করা যাবে না ? |
|||||||||
|
( A ) রমেশের বাড়ি |
|||||||||
|
( B ) রমেশের পত্নী |
|||||||||
|
( C ) রমেশের বন্ধু |
|||||||||
|
( D ) রমেশের বাবা - মা |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
6. নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির মধ্যে কোনটি রমেশ দ্বারা বীমা করা যাবে না ? |
|||||||||
|
( A ) রমেশের বাড়ি |
|||||||||
|
( B ) রমেশের পত্নী |
|||||||||
|
( C ) রমেশের বন্ধু |
|||||||||
|
( D ) রমেশের বাবা - মা |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
7 . ভুল বিবৃতির সাথে সম্পর্কিত , যেগুলো কোনো প্রতারণামূলক উদ্দেশ্য ছাড়াই করা হয় ? |
|||||||||
|
( A ) ভুল উপস্থাপন |
|||||||||
|
( B ) অবদান |
|||||||||
|
( C ) অফার |
|||||||||
|
( D ) প্রতিনিধিত্ব |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
৪. জীবন বীমা চুক্তির ক্ষেত্রে নিচের কোনটি সত্য ? |
|||||||||
|
( A ) এগুলি মৌখিক চুক্তি যা আইনত প্ৰয়োগযোগ্য নয় |
|||||||||
|
( B ) এগুলি মৌখিক যা আইনত প্ৰয়োগযোগ্য |
|||||||||
|
( C ) এগুলি ভারতীয় চুক্তির প্রয়োজনীয়তা অনুসারে দুটি পক্ষের ( বীমাকারী এবং বীমাকৃত ) মধ্যে চুক্তিআইন ,
1872 |
|||||||||
|
( D ) তারা বাজি চুক্তির অনুরূপ |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
9. নিচের কোন ক্রিয়াটি " Uberrima Fides " এর নীতি প্রদর্শন করে ? |
|||||||||
|
( A )একটি বীমা প্রস্তাব ফর্ম পরিচিত চিকিৎসা অবস্থা সম্পর্কে মিথ্যা |
|||||||||
|
( B ) বীমা প্রস্তাব ফর্মে পরিচিত বস্তুগত তথ্য প্রকাশ না করা |
|||||||||
|
( C ) একটি বীমা প্রস্তাব ফর্ম পরিচিত বস্তুগত তথ্য প্রকাশ |
|||||||||
|
( D ) সময়মতো প্রিমিয়াম পরিশোধ করা |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
10. বীমাযোগ্য সুদের ক্ষেত্রে নিচের কোনটি সঠিক নয় ? |
|||||||||
|
( A )বাবা তার ছেলের বীমা পলিসি নিচ্ছেন বীমা নিচ্ছেন |
|||||||||
|
( B ) স্বামী / স্ত্রী একে অপরের উপর বীমা নিচ্ছেন |
|||||||||
|
( C ) বন্ধুরা একে অপরের উপর বীমা নিচ্ছে |
|||||||||
|
( D ) নিয়োগকর্তা কর্মীদের উপর বীমা গ্রহণ |
Correct Option No " C " |
||||||||
|
11. জীবন বীমার ক্ষেত্রে বীমাযোগ্য সুদের উপস্থিত থাকা কখন অপরিহার্য ? |
|||||||||
|
( A ) বীমা নেওয়ার সময় |
|||||||||
|
( B ) দাবি করার সময় |
|||||||||
|
( C ) জীবন বীমার ক্ষেত্রে বীমাযোগ্য সুদের প্রয়োজন নেই |
|||||||||
|
( D ) হয় পলিসি কেনার সময় বা দাবি করার সময় |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
12. নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে মৃত্যুর আনুমানিক কারণ খুঁজে বের করুন ? অজয় ঘোড়া থেকে পড়ে তার পিঠ ভেঙে যায় । তিনি সেখানে জলের পুকুরে শুয়ে পড়েন এবং নিউমোনিয়ায় আক্রান্ত হন । তাকে ভর্তি করা হয়হাসপাতালে এবং নিউমোনিয়ার কারণে মারা যায় ? |
|||||||||
|
( A ) নিউমোনিয়া |
7 |
||||||||
|
( B ) ফিরে ভাঙা |
|||||||||
|
( C ) ঘোড়া থেকে পড়ে যাওয়া |
|||||||||
|
( D ) সার্জারি |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
13. ইস্যু করার তারিখ থেকে বছরের মধ্যে যে কোনো সময় বীমার একটি পলিসি প্রশ্নবিদ্ধ হতে পারেনীতি বা ঝুঁকি শুরু হওয়ার তারিখ বা পুনরুজ্জীবনের তারিখ , পলিসি বা রাইডারের তারিখনীতি , যেটা পরে , জালিয়াতির ভিত্তিতে ? |
|||||||||
|
( A ) দুই |
|||||||||
|
( B ) তিন |
|||||||||
|
( C ) চার |
|||||||||
|
( D ) পাঁচ |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
14. ক্ষতিপূরণের নীতি এই জন্য প্রযোজ্য : ? |
|||||||||
|
( A ) শুধুমাত্র জীবন বীমা |
|||||||||
|
( B ) শুধুমাত্র নন - লাইফ ইন্স্যুরেন্স |
|||||||||
|
( C ) ক এবং খ উভয়ই |
|||||||||
|
( D ) শুধুমাত্র স্বাস্থ্য বীমা |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
15. প্রক্রিয়া যা একটি বীমা কোম্পানী একটি থেকে পলিসি হোল্ডারকে প্রদত্ত দাবির পরিমাণ পুনরুদ্ধার করতে ব্যবহার করে ? অবহেলিত তৃতীয় পক্ষ হিসাবে পরিচিত - |
|||||||||
|
( A ) বীমাযোগ্য স্বার্থ |
|||||||||
|
( B ) ক্ষতিপূরণ |
|||||||||
|
( C ) সাবরোগেশন |
|||||||||
|
( D ) পরম ভাল বিশ্বাস |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
দায়গ্রহন এবং নির্ধারণ / Underwiting and Rating |
|||||||||
|
1. নিচের কোনটি বীমা কোম্পানিতে আন্ডাররাইটারের ভূমিকাকে নির্দেশ করে ? |
|||||||||
|
( A ) প্রক্রিয়া দাবি |
|||||||||
|
( B ) ঝুঁকির গ্রহণযোগ্যতা নির্ধারণ করুন |
|||||||||
|
( C ) পণ্য নকশা স্থপতি |
|||||||||
|
( D ) কাস্টমার রিলেশন ম্যানেজার |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
2. নিচের কোনটি আন্ডাররাইটিং সিদ্ধান্ত নয় ? |
|||||||||
|
( A ) স্ট্যান্ডার্ড হারে ঝুঁকি গ্রহণ |
|||||||||
|
( B ) ঝুঁকি হ্রাস |
|||||||||
|
( C ) ঝুঁকি স্থগিত |
|||||||||
|
( D ) দাবি প্রত্যাখ্যান |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
3. নিচের কোনটি আদর্শ বয়স প্রমাণ নয় ? |
|||||||||
|
( A ) পাসপোর্ট |
|||||||||
|
( B ) স্কুল ছাড়ার সার্টিফিকেট |
|||||||||
|
( C ) রাশিফল |
|||||||||
|
( D ) জন্ম সনদ |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
4. নিচের কোন অবস্থা একজন ব্যক্তির বীমাযোগ্যতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করবে ? |
|||||||||
|
( A ) দৈনিক জগ |
8 |
||||||||
|
( B ) নিষিদ্ধ পদার্থ অপব্যবহার |
|||||||||
|
( C ) অলস প্রকৃতি |
|||||||||
|
( D ) গড়িমসি |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
5. আন্ডাররাইটিংয়ের কোন পদ্ধতির অধীনে একজন আন্ডাররাইটার সমস্ত নেতিবাচক বা প্রতিকূল জন্য ইতিবাচক রেটিং পয়েন্ট নির্ধারণ করে কারণ ( কোন ইতিবাচক বা অনুকূল কারণের জন্য নেতিবাচক পয়েন্ট ) ? |
|||||||||
|
( A ) বিচার |
|||||||||
|
( B ) ইচ্ছামত |
|||||||||
|
( C ) সংখ্যাসূচক রেটিং |
|||||||||
|
( D ) একক পদক্ষেপ |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
6. ঝুঁকি শ্রেণীবিভাগের অধীনে , যাদের প্রত্যাশিত মৃত্যুহার মান অনুযায়ী হয় মৃত্যু সারণী দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা জীবন ? |
|||||||||
|
( A ) মানসম্মত জীবনযাপন |
|||||||||
|
( B ) পছন্দের ঝুঁকি ১ INSU
|
|||||||||
|
( C ) সাব - স্ট্যান্ডার্ড জীবন |
|||||||||
|
( D ) প্রত্যাখ্যান জীবন |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
7. অমৃতা গর্ভবতী । তিনি একটি মেয়াদী বীমা কভারের জন্য আবেদন করেছেন । নিচের কোন অপশনটি সবচেয়ে ভালো হবে অমরুতাকে বীমা দেওয়ার জন্য একজন আন্ডাররাইটার বেছে নেওয়ার বিকল্প ? সবচেয়ে সম্ভাব্য বিকল্প চয়ন করুন . |
|||||||||
|
( A ) সাধারণ হারে গ্রহণযোগ্যতা
BENGALI INSURANCE |
|||||||||
|
( B ) অতিরিক্ত প্রিমিয়াম সহ গ্রহণযোগ্যতা |
|||||||||
|
( C ) প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করুন |
|||||||||
|
( D ) একটি সীমাবদ্ধ ধারা সহ গ্রহণ |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
৪. নিচের কোন বীমা প্রস্তাবটি নন - মেডিকেল আন্ডাররাইটিং এর অধীনে যোগ্যতা অর্জন করতে পারে না ? |
|||||||||
|
( A ) সাবিতা , বয়স 26 বছর , একজন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার হিসাবে একটি আইটি কোম্পানিতে কাজ করছেন । |
|||||||||
|
( B ) মহেশ , বয়স 50 বছর , একটি কয়লা খনিতে কাজ করে কাঠ কয়লা খনিতে কাজ করে |
|||||||||
|
( C ) সতীশ , বয়স 28 বছর , একটি ব্যাঙ্কে কর্মরত এবং রুপির বীমা কভারের জন্য আবেদন করেছেন । ১ কোটি টাকা |
|||||||||
|
( D ) প্রভিন , বয়স 30 বছর , একটি ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে কাজ করে এবং একটি এনডাউমেন্ট বীমা পরিকল্পনার জন্য আবেদন করেছে 10 বছরের মেয়াদ |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
9. শীনা তীব্র ডায়াবেটিসে ভুগছেন । তিনি একটি বীমা পরিকল্পনার জন্য আবেদন করেছেন । এই ক্ষেত্রে আন্ডাররাইটার হয় আন্ডাররাইটিং এর জন্য ব্যবহার করার সম্ভাবনা বেশি ? |
|||||||||
|
( A ) বিচার পদ্ধতি |
|||||||||
|
( B ) সংখ্যাগত পদ্ধতি |
|||||||||
|
( c ) ডায়াবেটিসের মতো অসুখের কারণে উপরোক্ত পদ্ধতির যেকোনো একটি আন্ডাররাইটিং প্রক্রিয়ায় প্রধান ভূমিকা পালন করে না । |
|||||||||
|
( D ) ডায়াবেটিসের ক্ষেত্রে উপরের পদ্ধতির কোনটিই সরাসরি প্রত্যাখ্যান করা হয় না |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
10. সন্তোষ একটি মেয়াদী বীমা পলিসির জন্য আবেদন করেছেন । তার প্রত্যাশিত মৃত্যুহার মান থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে কম জীবন এবং তাই একটি কম প্রিমিয়াম চার্জ করা যেতে পারে . ঝুঁকি শ্রেণীবিভাগের অধীনে সন্তোষকে শ্রেণীবদ্ধ করা হবে ? |
|||||||||
|
( A ) মানসম্মত জীবনযাপন |
|||||||||
|
( B ) পছন্দের ঝুঁকি |
|||||||||
|
( C ) নিম্নমানের জীবনযাপন |
|||||||||
|
( D ) প্রত্যাখ্যান জীবন |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
11. নিচের কোন ক্ষেত্রে জীবন বীমাকারী কর্তৃক প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে ? |
9 |
||||||||
|
( A ) সুস্থ 18 বছর বয়সী । |
|||||||||
|
( B ) একজন মোটা ব্যক্তি । |
|||||||||
|
( C ) এইডসে আক্রান্ত ব্যক্তি । |
|||||||||
|
( D ) গৃহবধূর নিজের আয় নেই |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
12. নিচের কোনটি নৈতিক বিপদের উদাহরণ ?? |
|||||||||
|
( A ) স্টান্ট করতে গিয়ে মারা যান স্টান্ট শিল্পী |
|||||||||
|
( B ) একজন ব্যক্তি প্রচুর পরিমাণে অ্যালকোহল পান করছেন কারণ তিনি বীমাকৃত |
|||||||||
|
( c ) বিমাকৃত প্রিমিয়াম পেমেন্টে খেলাপি |
|||||||||
|
( D ) পলিসি ডকুমেন্টের উপর শুয়ে থাকা প্রস্তাবক |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
13. মেডিকেল আন্ডাররাইটিংয়ে কেন বংশগত ইতিহাস গুরুত্বপূর্ণ ? |
|||||||||
|
( A ) ধনী বাবা - মায়ের সুস্থ সন্তান থাকে |
|||||||||
|
( B ) কিছু রোগ বাবা - মা থেকে বাচ্চাদের মধ্যে ছড়িয়ে পড়তে পারে |
|||||||||
|
( c ) দরিদ্র বাবা - মায়ের অপুষ্টিতে ভুগছে শিশু |
|||||||||
|
( D ) পারিবারিক পরিবেশ একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
নথিপত্র / DOCUMENTATION |
|||||||||
|
1 . সময়কালে , Policy Holder রা যদি পলিসি কিনে থাকেন এবং তা
Cancel করতে চান , তাহলে তিনি এটি করতে পারেন এবং Premium ফেরত নিতে পারেন এটি কে কি বলা হয় ? |
|||||||||
|
( A ) Cancellation |
|||||||||
|
( B ) Free Look Period |
|||||||||
|
( C ) Free Evaluation |
|||||||||
|
( D ) Free Trial |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
2. নিচের কোনটি Standard বয়স প্রমাণের উদাহরণ ? |
|||||||||
|
( A ) Ration Card |
|||||||||
|
( B ) Horoscope |
|||||||||
|
( C ) Passport |
|||||||||
|
( D ) Panchayat Certificate |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
3. একজন মেডিকেল পরীক্ষকের রিপোর্টে নিচের কোন বৈশিষ্ট্যগুলি পরীক্ষা করা হবে ? |
|||||||||
|
( A ) প্রপোসারের মানসিক আচরণ |
|||||||||
|
( B ) প্রপোসারের উচ্চতা , ওজন এবং রক্তচাপ |
|||||||||
|
( C ) প্রপোসারের সামাজিক মর্যাদা |
|||||||||
|
( D ) প্রপোসারের সত্যবাদিতা |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
4. একটি Policy Complete করার জন্য ব্যবহৃত আবেদনের ফর্ম টি সাধারণত নামে পরিচিত ? |
|||||||||
|
( A ) Application Form |
|||||||||
|
( B ) Recommendation Letter |
|||||||||
|
( C ) Registration Form |
|||||||||
|
( D ) Proposal form |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
5. নিচের কোন নথিটি একটি Non Standard Age Proof হিসাবে ধরা হয় বীমা কোম্পানির পক্ষ থেকে ? |
10 |
||||||||
|
( A ) School Certificate |
|||||||||
|
( B ) Identity Card in Case of
Defence Personnel |
|||||||||
|
( C ) Ration card |
|||||||||
|
( D ) Certificate of Birth . |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
6. নিচের কোন নথিটি Valid Address Proof নয় ? |
|||||||||
|
( A ) PAN Card 4 |
|||||||||
|
( B ) Voter ID Card |
|||||||||
|
( C ) Bank Passbook |
|||||||||
|
( D ) Aadhar Card |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
7. Insurance এর ক্ষেত্রে প্রথম / প্রাথমিক আন্ডাররাইটার কে ? |
|||||||||
|
( A ) Policy Holder |
|||||||||
|
( B ) Company |
|||||||||
|
( C ) Agent |
|||||||||
|
( D ) None |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
৪. মানি লন্ডারিং হল অর্থকে এর আনার প্রক্রিয়া । এটি আইনত ভাবে কি বলা হয় ? উৎপত্তি লুকিয়ে অর্থনীতিতে |
|||||||||
|
( A ) বেআইনি , বেআইনি |
|||||||||
|
( B ) আইনি , আইনি |
|||||||||
|
( C ) অবৈধ , বৈধ |
|||||||||
|
( D ) বৈধ , অবৈধ |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
9. পলিসি করার পর Policy Holder পলিসিটি ফেরত দিতে পারেন অর্থাৎ মধ্যে ? |
|||||||||
|
( A ) 20 Days |
|||||||||
|
( B ) 30 Days সন্তুষ্ট না হন , তাহলে তিনি ফ্রি - লুক সময়ের মধ্যে পলিসি ডকুমেন্ট প্রাপ্তির দিনের এর |
|||||||||
|
( C ) 120 Days |
|||||||||
|
( D ) 15 Days |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
10. যদি Free Look Period এর সময় এর মধ্যে একজন
Policy Holder তার Policy টি বন্ধ করতে চান তাহলে কত টাকা ফেরদ ? |
|||||||||
|
( A ) Refund 100 % of The Premium |
|||||||||
|
( B ) Refund 50 % of The
Premium |
|||||||||
|
( C ) Refund The Premium After
Adjusting for The Proportional Risk Premium Duration of Cover , Cost of
Medical Examination and Stamp Duty Charges / GST |
|||||||||
|
( D ) Forfeit The Entire Premium |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
11. As per IRDA ( Protection of
Policyholders Interests ) Regulations , 2002 , a claim under a life policy
shall be paid or be disputed , within days from the date of receipt of all
relevant papers and clarifications required ? |
|||||||||
|
( A ) 7 Days |
|||||||||
|
( B ) 15 Days |
|||||||||
|
( C ) 30 Days |
|||||||||
|
( D ) 45 Days |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
12 কে পরিপক্কতা দাবির / Maturity প্রক্রিয়া শুরু করে ? |
( C ) প্রতিনিধি /
Agent BALE INS |
||||||||
|
( A ) ক্রেতা |
( D ) Insurance Company Related |
||||||||
|
( B ) আইআরডিএগ (
IRDAI ) |
Correct Option No " D " |
||||||||
|
গ্রাহক সেবা /
CUSTOMER SERVICE |
|||||||||
|
1. বীমা ব্যবসায় ' গ্রাহক লাইফটাইম ভ্যালু ' মানে ? |
11 |
||||||||
|
( A ) একজন যে বীমা পলিসি কিনেছেন তার মোট মূল্য |
|||||||||
|
( B ) মোট অর্থনৈতিক মূল্য যা দীর্ঘ সময়ের জন্য গ্রাহকের কাছ থেকে প্রাপ্ত হতে পারে | |
|||||||||
|
( C ) একটি সমগ্র জীবন নীতির মূল্য |
|||||||||
|
( D ) একজন গ্রাহক ধরে রাখা যেকোনো ব্যবসার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ |
|||||||||
|
correct Option No " B " |
|||||||||
|
2. বেশিরভাগ সেলসম্যানের মতে তাদের সাফল্যের পিছনে গুরুত্বপূর্ণ রহস্য কী ? | |
|||||||||
|
( A ) Client's জায়গায় বারবার পরিদর্শন |
|||||||||
|
( B ) পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান
INSURA |
|||||||||
|
( C ) ভালো যোগাযোগ দক্ষতা |
|||||||||
|
( D ) তাদের গ্রাহকদের সেবা করার প্রতিশ্রুতি |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
3. নিয়ন্ত্রকরা জোর দেন যে এজেন্টকে সর্বোত্তম পরামর্শ দেওয়া উচিত - এর মানে ? |
|||||||||
|
( A ) এজেন্টকে একটি পরিকল্পনার পরামর্শ দেওয়া উচিত যা তিনি ভালভাবে ব্যাখ্যা করতে পারেন |
|||||||||
|
( B ) এজেন্টকে এমন পরিকল্পনার পরামর্শ দেওয়া উচিত যা তাকে আরও কমিশন পায় |
|||||||||
|
( c ) বিভিন্ন বিকল্প সমাধানের মধ্যে এজেন্টকে ক্লায়েন্টকে সর্বোত্তম উপদেশ দিতে হবে |
|||||||||
|
( D ) এজেন্ট সবচেয়ে জনপ্রিয় পরিকল্পনা প্রস্তাব করা উচিত |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
4. পলিসি হোল্ডারের মধ্যে আস্থা জাগানোর জন্য এজেন্টের প্রথম কাজটি করা উচিত ? |
|||||||||
|
( A ) প্রথম প্রিমিয়াম রসিদ এবং পলিসি বন্ডের দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করুন |
|||||||||
|
( B ) প্রস্তাবকের বাড়ি থেকে বের হওয়ার সময় ভালো সেবার প্রতিশ্রুতি দিন |
|||||||||
|
( C ) প্রস্তাবকের কাছে তার ভিজিটিং কার্ড রেখে দিন । বলুন এবং প্রয়োজনে তাকে কল করতে |
|||||||||
|
( D ) তার বাড়ি ছাড়ার আগে সম্ভাবনার প্রচুর প্রশংসা করুন |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
5. দাবি নিষ্পত্তিতে একজন এজেন্টকে পলিসি হোল্ডারকে সাহায্য করতে হবে ? |
|||||||||
|
( A ) দাবিদাররা এজেন্টের কাছে গেলেই তাকে কাজ করতে হবে |
|||||||||
|
( B ) একটি এজেন্ট দাবি প্রক্রিয়াকরণ সক্রিয় ভূমিকা নিতে হবে |
|||||||||
|
( c ) দাবী নিষ্পত্তিতে এজেন্টের কোন ভূমিকা নেই |
|||||||||
|
( D ) অফিস জিজ্ঞাসা করলেই এজেন্টকে প্রবেশ করতে হবে |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
6. নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি আপনার অন্য ব্যক্তির প্রতি আগ্রহী তা দেখানোর উপায় নয় । সেটা কোনটা ? |
|||||||||
|
( A ) তাকে তার ব্যাঙ্ক ব্যালেন্স সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় |
|||||||||
|
( B ) তার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন তার শখ , সন্তান ইত্যাদি সম্পর্কে তাকে জিজ্ঞাসা করুন তবে খেয়াল রাখবেন না যেন নোংরা হয় । |
|||||||||
|
( c ) তার কথা মনোযোগ দিয়ে শুনুন এবং তার প্রতি আগ্রহ দেখান |
|||||||||
|
( D ) আপনার গ্রাহকের কাছে সম্পূর্ণ উপলব্ধ হওয়া উচিত যার অর্থ মোবাইল ফোন ইত্যাদির সাথে নিজেকে জড়িত করবেন না |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
7. আত্মবিশ্বাসের বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী ? যেটি প্রাসঙ্গিক নয় তা বের করে নিন ? |
|||||||||
|
( A ) ভঙ্গি প্রসারিত কাঁধের সাথে খাড়া দাঁড়ানো |
|||||||||
|
( B ) ভীরু ও পরাধীন হওয়া |
|||||||||
|
( c ) হাসি দিয়ে চোখের যোগাযোগ স্থাপন করা |
|||||||||
|
( D ) গ্রহণযোগ্য অঙ্গভঙ্গি কিন্তু ভয় দেখানোর নয় |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
৪. যোগাযোগের সময় , অন্য পক্ষের সাথে বিশ্বাস স্থাপন করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ কারণ ? |
|||||||||
|
( A ) নিজেকে বিশ্বাসযোগ্য প্রমাণ করতে হবে |
( D ) কারণ আপনি তার পক্ষে একটি বিশ্বাস তৈরি করতে যাচ্ছেন |
||||||||
|
( B ) কারণ পার্টি তার আর্থিক ভবিষ্যত আপনার হাতে তুলে দিয়েছে |
|||||||||
|
( C ) এটি তাকে / তার আপনার কথা শুনতে বাধ্য |
Correct Option No " A " |
||||||||
|
9. ভোক্তা সুরক্ষা আইন , 1986 অনুসারে , কাকে ভোক্তা হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যায় না ? |
12 |
||||||||
|
( A ) ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য পণ্য / পরিষেবা ভাড়া করে |
|||||||||
|
( B ) একজন ব্যক্তি যিনি পুনরায় বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে পণ্য ক্রয় করেন |
|||||||||
|
( C ) একটি বিবেচনার জন্য পণ্য এবং পরিষেবা ক্রয় করে এবং সেগুলি ব্যবহার করে । |
|||||||||
|
( D ) বিবেচনার জন্য অন্যের পরিষেবা ব্যবহার করে |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
10. সুস্থ সম্পর্ক গড়তে গেলে কি চলে না ? |
|||||||||
|
( A ) আকর্ষণ |
|||||||||
|
( B ) ভরসা |
|||||||||
|
( c ) যোগাযোগ |
|||||||||
|
( D ) সংশয়বাদ |
|||||||||
|
Correct Option No " D "
Relo |
|||||||||
|
11. নিচের কোনটি সক্রিয় শোনার উপাদান নয় ? |
|||||||||
|
( A ) ভাল মনোযোগ দেওয়া ( B
) অত্যন্ত বিচারমূলক হচ্ছে |
|||||||||
|
( c ) সহানুভূতিশীল শোনী |
|||||||||
|
( D ) যথাযথভাবে সাড়া দিচ্ছেন |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
12 . পরিষেবার মানের সূচক নয় ? |
|||||||||
|
( A ) চতুরতা |
|||||||||
|
( B ) নির্ভরযোগ্যতা |
|||||||||
|
( C ) STRENGOT |
|||||||||
|
( D ) প্রতিক্রিয়াশীলতা |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
13. ভোক্তা সুরক্ষা আইনের সাথে সম্পর্কিত ? |
|||||||||
|
( A ) বীমা কোম্পানির বিরুদ্ধে অভিযোগ |
|||||||||
|
( B ) দোকানদারদের বিরুদ্ধে অভিযোগ |
|||||||||
|
( c ) ব্র্যান্ডের বিরুদ্ধে অভিযোগ
INSURAN |
|||||||||
|
( D ) বীমা কোম্পানি , ব্র্যান্ড এবং দোকানদারদের বিরুদ্ধে অভিযোগ |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
14. সক্রিয় শ্রবণ অন্তর্ভুক্ত ? |
|||||||||
|
( A ) স্পিকারের দিকে মনোযোগ দেওয়া |
|||||||||
|
( B ) মাঝে মাঝে সম্মতি এবং হাসি দেওয়া NG |
|||||||||
|
( c ) প্রতিক্রিয়া প্রদান |
|||||||||
|
( D ) স্পিকারের দিকে মনোযোগ দেওয়া , মাঝে মাঝে সম্মতি দেওয়া এবং হাসি দেওয়া এবং প্রতিক্রিয়া প্রদান করা |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
অভিযোগ প্রতিকারের ব্যবস্থা |
|||||||||
|
1. জনঅভিযোগ বিধির নিষ্পত্তি |
|||||||||
|
( A ) 1996 |
|||||||||
|
( B ) 1997 |
|||||||||
|
( C ) 1998 |
|||||||||
|
( D ) 1999 |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
2 . . পণ্য বা পরিষেবার অভিযোগ গ্রহণ করে এবং ক্ষতিপূরণ , যদি কোন পর্যন্ত দাবি করা হয় 50 লক্ষ টাকা ? |
|||||||||
|
( A ) জেলা কমিশন |
|||||||||
|
( B ) জেলা আদালত |
|||||||||
|
( C ) জেলা ফোরাম |
|||||||||
|
( D ) জেলা কর্মকর্তা |
Correct Option No " C " |
||||||||
|
13 |
|||||||||
|
3. রাজ্য কমিশন পণ্য বা পরিষেবা এবং ক্ষতিপূরণের অভিযোগগুলি বিবেচনা করে , যদি কোনও দাবি করা হয় ? |
|||||||||
|
( A ) 0 থেকে Rs .
1 কোটি BENGALI |
|||||||||
|
( B ) 10 লক্ষ থেকে Rs .
1 কোটি ANCE , TECH |
|||||||||
|
( C ) 50 লক্ষ থেকে Rs .
2 কোটি |
|||||||||
|
( D ) টাকা 30 লক্ষ থেকে Rs .
1 কোটি |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
4. একটি বীমা পলিসি সম্পর্কিত একটি গ্রাহকের জন্য নিচের কোনটি সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্প হবে অভিযোগ ? |
|||||||||
|
( A ) স্থানীয় পুলিশ |
|||||||||
|
( B ) সুপ্রিম কোর্ট |
|||||||||
|
( C ) জেলা আদালত |
|||||||||
|
( D ) বীমা ন্যায়পাল 4 |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
5. ইন্সুরেন্স কোপানি এর কোনো অভিযোগ দায়ের করার জন্য গ্রাহককে কী ফি দিতে হবে ? |
|||||||||
|
( A ) গ্রাহকের দেওয়া মোট প্রিমিয়ামের 10
% |
|||||||||
|
( B ) দাবির পরিমাণের 10 %
|
|||||||||
|
( C ) দাবির পরিমাণের 15 %
|
|||||||||
|
( D ) কোন ফি নেই । |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
6. IGMS মানে /
Full Form ------ |
|||||||||
|
( A ) International Grievance
Management System |
|||||||||
|
( B ) Integrated Grievance
Management System |
|||||||||
|
( C ) Insurance Grievance
Management System |
|||||||||
|
( D ) Intensive Grievance
Management System |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
7. নীচের কোন ভোক্তা অভিযোগের প্রতিকারকারী সংস্থাগুলি ভোক্তাদের বিরোধের পরিমাণ পরিচালনা করবে । টাকার মধ্যে 50 লক্ষ এবং 200 লাখ ? |
|||||||||
|
( A ) জেলা ফোরাম |
|||||||||
|
( B ) রাজ্য কমিশন |
|||||||||
|
( c ) জাতীয় কমিশন |
|||||||||
|
( D ) জেলা পরিষদ |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
৪. নিচের কোনটি একটি বৈধ ভোক্তার অভিযোগের ভিত্তি তৈরি করতে পারে না ? |
|||||||||
|
( A ) দোকানদার একটি পণ্যের জন্য এমআরপির উপরে দাম নিচ্ছেন |
|||||||||
|
( B ) দোকানদার একটি বিভাগে সেরা পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকদের পরামর্শ দিচ্ছে না |
|||||||||
|
( c ) ওষুধের বোতলে অ্যালার্জির সতর্কতা দেওয়া নেই |
|||||||||
|
( D ) ত্রুটিপূর্ণ পণ্য |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
9. একজন বীমা ন্যায়পালের কাছে কীভাবে অভিযোগ করা হবে ? |
|||||||||
|
( A ) লিখিতভাবে অভিযোগ করতে হবে |
|||||||||
|
( B ) ফোনে মৌখিকভাবে অভিযোগ করতে হবে |
|||||||||
|
( c ) অভিযোগ মৌখিকভাবে মুখোমুখি পদ্ধতিতে করতে হবে |
|||||||||
|
( D ) সংবাদপত্রে বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে অভিযোগ করতে হবে |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
10. একটি প্রাইভেট বীমাকারীর বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করা যেতে পারে ? |
14 |
||||||||
|
( A ) অভিযোগ শুধুমাত্র পাবলিক বীমাকারীদের বিরুদ্ধে চালু করা যেতে পারে |
|||||||||
|
( B ) হ্যাঁ , ব্যক্তিগত বীমাকারীদের বিরুদ্ধে অভিযোগ করা যেতে পারে |
|||||||||
|
( c ) শুধুমাত্র লাইফ সেক্টরে ব্যক্তিগত বীমাকারীদের বিরুদ্ধে অভিযোগ করা যেতে পারে |
|||||||||
|
( D ) শুধুমাত্র নন - লাইফ সেক্টরে ব্যক্তিগত বীমাকারীদের বিরুদ্ধে অভিযোগ করা যেতে পারে |
|||||||||
|
correct Option No " B " |
|||||||||
|
11. ন্যায়পালের কাছে অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা কত ? |
|||||||||
|
( A ) বীমাকারীর অভিযোগ প্রত্যাখ্যান করার 1 বছরের মধ্যে |
|||||||||
|
( B ) বীমাকারীর অভিযোগ প্রত্যাখ্যান করার 1 মাসের মধ্যে |
|||||||||
|
( c ) বীমাকারীর অভিযোগ প্রত্যাখ্যানের 1 সপ্তাহের মধ্যে |
|||||||||
|
( D ) বীমাকারীর অভিযোগ প্রত্যাখ্যান করার 1 দিনের মধ্যে |
|||||||||
|
correct Option No " A " |
|||||||||
|
বীমা এজেন্টদের জন্য নিয়ন্ত্রক ভবিষ্যৎ |
|||||||||
|
1. অ্যাপয়েন্টমেন্ট বন্ধ করার পর কত বছরের জন্য রেকর্ডগুলি বীমাকারীকে বজায় রাখতে হবে ? |
|||||||||
|
( A ) 1 বছর |
|||||||||
|
( B ) রেকর্ড বজায় রাখার প্রয়োজন নেই |
|||||||||
|
( c ) 3 বছর |
|||||||||
|
( D ) 5 বছর |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
2. বীমা এজেন্ট নিয়োগ প্রবিধান কবে থেকে কার্যকর হয় ? |
|||||||||
|
( A ) 1 এপ্রিল 2000
|
|||||||||
|
( B ) 1 সেপ্টেম্বর 1956
|
|||||||||
|
( C ) 1 এপ্ৰিল 2016
|
|||||||||
|
( D ) 1 এপ্রিল 1938 |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
3. যৌগিক বীমা এজেন্ট কে ? |
|||||||||
|
( A ) জীবনের বীমা এজেন্ট |
|||||||||
|
( B ) জীবন ও সাধারণের বীমা এজেন্ট |
|||||||||
|
( c ) এক জীবনের বীমা এজেন্ট , একজন সাধারণ এবং একজন স্বাস্থ্য বীমাকারী |
|||||||||
|
( D ) একজন জীবনের বীমা এজেন্ট , একজন সাধারণ , একজন স্বাস্থ্য এবং একজন মরো জীবন বীমাকারী |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
4. বীমা এজেন্ট হিসাবে একজন ব্যক্তির নিয়োগের জন্য কে অনুমোদিত ? |
|||||||||
|
( A ) বীমা কোম্পানী |
|||||||||
|
(
B ) আইআরডিএ |
|||||||||
|
( C ) মনোনীত কর্মকর্তা ( DO
) |
|||||||||
|
( D ) আপিল কর্মকর্তা |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
5. সমস্ত নথি প্রাপ্তির কত দিনের মধ্যে মনোনীত আধিকারিক নিয়োগপত্র ইস্যু করবেন আবেদক ? |
|||||||||
|
( A ) Within 7 days |
|||||||||
|
( B ) Within 15 days |
|||||||||
|
( C ) Within 30 days |
|||||||||
|
( D ) Within 60 days |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
6. এজেন্ট নিয়োগের কত দিনের মধ্যে অ্যাপয়েন্টমেন্টের চিঠি পাঠানো হবে ? |
|||||||||
|
( A ) 7 দিনের মধ্যে |
|||||||||
|
( B ) এক মাস |
( D ) 45 দিন |
||||||||
|
( c ) 3 মাস |
Correct Option No " A " |
||||||||
|
15 |
|||||||||
|
7. পরীক্ষার সংস্থা কর্তৃক ইস্যুকৃত পাসের সার্টিফিকেট কর্তদিনের জন্য বৈধ ? |
|||||||||
|
( A ) 1 মাস |
|||||||||
|
( B ) 12 মাস |
|||||||||
|
( c ) 3 মাস |
|||||||||
|
( D ) 6 মাস |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
৪. এজেন্সি বাতিলের ক্ষেত্রে , একজন আবেদনকারী কখন নতুন এজেন্সির জন্য আবেদন করতে পারেন ? |
|||||||||
|
( A ) Immediate |
|||||||||
|
( B ) After 1 Years |
|||||||||
|
( C ) After completion of 5 Years
from the date of cancellation |
|||||||||
|
( D ) cannot apply again |
|||||||||
|
Correct Option No " C " |
|||||||||
|
9. জীবন বীমা এজেন্ট হিসাবে নিয়োগের জন্য আবেদনকারীকে কোন ফর্মে একটি আবেদন জমা দিতে ? |
|||||||||
|
( A ) Form I - C |
|||||||||
|
( B ) Form I - A 4 |
|||||||||
|
( C ) Form I - F |
|||||||||
|
( D ) Form I |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
10. বীমা আইন 1938 এর বিধান লঙ্ঘন করে কোনো ব্যক্তি বীমা এজেন্ট হিসেবে কাজ করলে এবং সেখানে প্রণীত প্রবিধানগুলি শাস্তির জন্য দায়ী থাকবে যা পর্যন্ত প্রসারিত হতে পারে ? |
|||||||||
|
( A ) 1 Crore |
|||||||||
|
( B ) Twenty thousand |
|||||||||
|
( C ) Ten thousand |
|||||||||
|
( D ) five thousand |
Correct Option No " C " |
||||||||
|
11. আত্মসমর্পণ বা পদত্যাগের ক্ষেত্রে বীমাকারী কত দিনের মধ্যে বন্ধের শংসাপত্র জারি করবে আত্মসমর্পণের তারিখ বা পদত্যাগের তারিখ ? |
|||||||||
|
( A ) 10 Days |
|||||||||
|
( B ) 15 Days |
|||||||||
|
( c ) 30 Days |
|||||||||
|
( D ) 90 Days |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
12. বীমাকারীর মনোনীত কর্মকর্তা , আবেদন প্রাপ্তির পর , নিজেকে সন্তুষ্ট করবেন যে প্রার্থী - ? |
|||||||||
|
( A ) সমস্ত ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ I -
A ফর্মে এজেন্সি আবেদন জমা দিয়েছে |
|||||||||
|
( B ) এজেন্সি আবেদনপত্রের সাথে প্যান বিবরণ জমা দিয়েছেন ; |
|||||||||
|
( C ) প্রবিধান 6 এর অধীনে নির্দিষ্ট করা বীমা পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছে ; |
|||||||||
|
( D ) উপরের সব |
|||||||||
|
Correct Option No " D " |
|||||||||
|
দাবী প্রক্রিয়াকরণ / CLAIMS PROCESSING |
|||||||||
|
১. একটি মাইলস্টন পৌঁছানোর পরে একটি POLICY এর অধীনে করা অর্থপ্রদান কোন ধরণের POLICY শ্রেণীবদ্ধ করা হবে দাবি ? |
|||||||||
|
( A ) Death Claim BENGALI |
16 |
||||||||
|
( B ) Maturity Claim . |
|||||||||
|
( C ) Survival Benefit / Money Back
|
|||||||||
|
( D ) Surrender Claim |
|||||||||
|
Correct Option No C " |
|||||||||
|
২. সাধারণত বীমা কোম্পানীগুলি প্রতারণা বা ভুল উপস্থাপনের ক্ষেত্রে প্রিমিয়াম ধরে রাখে না । যাইহোক , কারণেনিম্নলিখিত কোন পরিস্থিতিতে বীমাকারী পলিসিধারকের প্রিমিয়াম ধরে রাখতে পারেন ? |
|||||||||
|
( A ) প্রতারণামূলক দাবি |
|||||||||
|
( B ) নির্বিবাদযোগ্য ধারা |
|||||||||
|
( C ) প্রতিকার পদ্ধতি |
|||||||||
|
( D ) ন্যায়পালের কাছ থেকে মুলতুবি সিদ্ধান্ত |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
3. বীমা পলিসির অধীনে দাবি বলতে কী বোঝায় ? |
|||||||||
|
( A ) পলিসিধারকের বাধ্যবাধকতা পূরণের দাবি । |
|||||||||
|
( B ) বীমাকারীর বাধ্যবাধকতা পূরণের দাবি । |
|||||||||
|
( C ) বীমাকারীর উপর পলিসিধারকের দ্বারা করা যেকোনো দাবি |
|||||||||
|
( D ) উপরের সবগুলো . |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
4. কত বছর পর নিখোঁজ ব্যক্তিকে মৃত বলে ধরে নেওয়া হয় ? |
|||||||||
|
( A ) 5 Years |
|||||||||
|
( B ) 9 Years |
|||||||||
|
( C ) 3 Years |
|||||||||
|
( D ) 7 Years |
|||||||||
|
correct Option No " D " |
|||||||||
|
5. সমস্ত প্রাসঙ্গিক নথি জমা দেওয়ার পরে , বীমাকারী দাবি নিষ্পত্তি করতে সর্বোচ্চ কত সময় নেয় ? |
|||||||||
|
( A ) 30 days |
|||||||||
|
( B ) 10 days |
|||||||||
|
( C ) 15 days |
|||||||||
|
( D ) 10 days |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
6. কোন ধরনের Policy এর অধীনে , পর্যায়ক্রমিক অর্থপ্রদানের আকারে দাবি পরিশোধ করা হয় ? |
|||||||||
|
( A ) Money Back Policy . |
|||||||||
|
( B ) Return of Premium Policy . |
|||||||||
|
( C ) Term Insurance Policy |
|||||||||
|
( D ) Insurance Policy . |
|||||||||
|
correct Option No " A " |
|||||||||
|
7. মহেশ একটি গুরুতর অসুস্থ রাইডারের সাথে একটি জীবন বীমা পলিসি কিনেছেন । তিনি Policy টি
Assignment করেছেন করণের কাছে । মহেশের হার্ট অ্যাটাক হয়েছে এবং সেখানে রুপির দাবি রয়েছে । 50,000 গুরুতর অধীনঅসুস্থ রাইডার এই ক্ষেত্রে কাকে অর্থ প্রদান করা হবে ? |
|||||||||
|
( A ) মহেশ |
|||||||||
|
( B ) করণ |
|||||||||
|
( c ) অর্থপ্রদান মহেশ এবং করণ সমানভাবে ভাগ করে নেবে । |
|||||||||
|
( D ) দুজনের কেউই নয় কারণ মহেশ হার্ট অ্যাটাকে আক্রান্ত হয়েছে কিন্তু নীভিটি করণের বরাদ্দ করা হয়েছে । |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||
|
৪. গাড়ি দুর্ঘটনায় মারা যান প্রবীণ । উপকারভোগী মৃত্যু দাবির জন্য নথি জমা দেয় । নিচের কোনটিদস্তাবেজ হল একটি অতিরিক্ত নথি যা দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যুর ক্ষেত্রে জমা দিতে হবে ? |
|||||||||
|
( A )দাফন বা দাহ করার শংসাপত্র । |
17 |
||||||||
|
( B ) চিকিতসকের সার্টিফিকেট চিকিৎসা |
|||||||||
|
( C ) নিয়োগকর্তার শংসাপত্র |
|||||||||
|
( D ) তদন্ত প্রতিবেদন /
Investigation Report . |
|||||||||
|
Correct Option No " D |
|||||||||
|
9. নিচের কোন মৃত্যু দাবিকে Early Death Claim হিসাবে দাবি গণ্য করা হবে ? |
|||||||||
|
( A ) পলিসির মেয়াদের তিন বছরের মধ্যে বীমাকৃত ব্যক্তি মারা গেলে |
|||||||||
|
( B ) পলিসির মেয়াদের পাঁচ বছরের মধ্যে বীমাকৃত ব্যক্তি মারা গেলে |
|||||||||
|
( C ) পলিসির মেয়াদের সাত বছরের মধ্যে যদি বীমাকৃত ব্যক্তি মারা যান |
|||||||||
|
( D ) পলিসির মেয়াদ দশ বছরের মধ্যে যদি বীমাকৃত ব্যক্তি মারা যায় |
|||||||||
|
Correct Option No " A " |
|||||||||
|
10. শঙ্কর একটি 10 বছরের ইউনিট লিঙ্কড ইন্স্যুরেন্স প্ল্যান ( ULIP ) কিনেছেন , পলিসি মেয়াদপূর্তির আগেই তিনি মারা গেলে
NOMINEE টাকা দেওয়া হবে ? |
|||||||||
|
( A ) নিশ্চিত পরিমাণ বা তহবিল মূল্যের কম |
|||||||||
|
( B ) Higher Sum Assured or Fund
Value |
|||||||||
|
( C ) একটি ব্যাঙ্কের সঞ্চয় আমানতের তুলনায় প্রদত্ত প্রিমিয়ামগুলি 2 % বেশি সুদের হারে ফেরত দেওয়া হবে । |
|||||||||
|
( D ) Surrender value |
|||||||||
|
Correct Option No " B " |
|||||||||